Жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ) предоставляются управляющими компаниями, ТСЖ, ресурсоснабжающими организациями для обеспечения комфортного проживания населения...

Жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ) предоставляются управляющими компаниями, ТСЖ, ресурсоснабжающими организациями для обеспечения комфортного проживания населения и поддержания жилого фонда в исправном техническом состоянии.

Оплата ЖКУ может осуществляться двумя способами:
- с использованием сети Интернет (дистанционно);
- без использования сети Интернет (путем посещения офиса организации, принимающей платежи).

Варианты оплаты ЖКУ через сеть интернет:
Портал Госуслуг.
Алгоритм действий для оплаты ЖКУ следующий:авторизоваться на портале Госуслуг через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА);
зайти в личный кабинет;
выбрать оплату ЖКУ по лицевому счету;
произвести оплату.
Приложение банка (интернет-банкинг).
зайти в личный кабинет банка;
выбрать графу «Коммунальные платежи»;
ввести номер плательщика;
нажать кнопку «Оплатить» (произвести оплату).
Федеральная система «Город».
зайти на портал системы «Город»;
найти раздел «Квартплата»;
найти компанию, которая берет плату за ЖКУ;
ввести данные, произвести оплату.
Также, в приложениях крупных банков, на сайтах управляющих компаний реализован способ оплаты ЖКУ через СБП. Для оплаты необходимо отсканировать QR-код, предоставленный на бумажной / электронной квитанции или выбрать необходимую услугу из предлагаемого списка.

Варианты оплаты ЖКУ без интернета:
Через отделение банка.
предъявить квитанцию на оплату ЖКУ в отделении кредитной организации;
после того как кассир введет данные в систему, произвести оплату.
Через банкомат.
зайти в раздел «Платежи и переводы»;
выбрать раздел «Коммунальные услуги»;
ввести название управляющей компании (или осуществить поиск по ИНН);
набрать номер лицевого счета;
указать сумму для оплаты;
произвести оплату.
Через отделение Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ).
предъявить платежный документ сотруднику ЕИРЦ,
сотрудник внесет данные в систему;
произвести оплату.
Через отделение «Почта России».
предъявить распечатанный платежный документ сотруднику «Почта России»;
сотрудник внесет данные в систему;
произвести оплату.
Через кассу поставщика услуг.
предъявить распечатанный платежный документ сотруднику офиса;
сотрудник внесет данные в систему;
произвести оплату.
Через терминалы других организаций, предоставляющие такие услуги.
Оплату можно произвести с помощью специального оборудования (терминала), которое размещается в магазинах, торговых центрах, учебных заведениях и т.д. Для совершения платежа потребуется выбрать в меню учреждение поставщика услуг, указать код плательщика, сумму к перечислению. Произвести оплату.

Размеры тарифов, комиссий, взимаемых при оплате услуг ЖКХ, как правило, не публикуются в общедоступных источниках. В большинстве случаев, информация о размере комиссии становится доступной для плательщика после авторизации в личном кабинете (на сайте поставщика услуг, банка, управляющей компании и т.д.). Размер комиссии формируется при выставлении счета на оплату.

В 2024 году в России вступил в силу Федеральный закон от 19.12.2023 № 602-ФЗ «О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации», который отменил комиссию при оплате услуг ЖКХ, вне зависимости от способа оплаты, для тех, кто нуждается в социальной поддержке. Данный документ установил запрет на взимание комиссии за перечисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а также пеней за просроченную или неполную оплату с физических лиц льготной категории.